Metody řešení problémů
Školení DMAIC
Metodika DMAIC se vyvinula z PDCA cyklu, zejména s ohledem na narůstající požadavky na kontinuální zlepšování, zvyšování kvality a další nároky spojené se spokojeností zákazníka. Účastníci školení budou detailně seznámeni s pěti etapami procesu zlepšování a mnoho dalšího.
Kurz je určen: Manažerům kvality, kvalitářům, procesním inženýrům, průmyslovým inženýrům, metrologům, vlastníkům procesů, všem, kteří chtějí zvládnout náročnější formy zlepšování procesů.
Délka školení: 2. dny
Obsah:
- Základy Lean Six Sigma – principy, zavádění
- Statistické metody pro zlepšování procesů
- Vybrané nástroje Lean Sigma
- Principy PDCA a DMAIC
DEFINE
- Sestavení týmu
- Zpracování zadání projektu
- Metody pro popis procesů (vývoj. Diagram, procesní mapy, měření výkonnosti procesů)
- Metody pro popis toku hodnot
- Definice příležitostí ke zlepšení
- Zpracování seznamu příležitostí
- Stanovování priorit
- Specifikace zainteresovaných stran a jejich potřeb
MEASURE
- Metody pro mapování výrobních a nevýrobních procesů
- Změření současného stavu funkčnosti procesů
- Specifikace měřítek popisujících proces
- Zpracování plánu měření a jeho realizace
- Ověření spolehlivosti měření
- Vyhodnocení vlivů na měření
- Popis současné výkonnosti procesu
ANALYSE
- Metody a nástroje pro analýzu problémů
- Metody a nástroje pro nacházení kořenových příčin
- Postup nalezení příčin problému
- Analyzujte časový průběh procesu
- Nalezení vztahu mezi vstupy procesu a jeho výsledkem
- Analýza příležitostí ke zlepšení
IMPROVE
- Kreativní metody pro řešení problémů
- Systematické metody pro hledání řešení
- Metody pro vyběr optimálního řešení
- Efektivní realizace řešení (A3 report, 8D report, PDCA, projektové řízení)
- Realizace řešení
CONTROL
- Kontrola realizace a využívání výstupů projektu
- Plány kontroly zlepšeného procesu
- Proškolení lidi, kterých se řešení dotýká
- Vyhodnocení přínosů projektu
- Zpětná vazba pro upevnění know-how
- Uzavření projektu
- Implementace principů DMAIC ve firmě
- Rozvoj DMAIC ve firmě
- Metody pro předcházení chybám a jejich odhalování (FMEA, DFMA, PokaYoke, Zero-defect filozofie, Jidoka, Andon)
Co získají účastníci absolvováním školení:
- Podrobně se seznámí s pěti etapami procesu zlepšování.
- Zvládnou aplikovat tuto metodu při přípravě a realizaci mini projektů.
- Zvládnou metody jednotlivých etap.
- Naučí se využívat statistické metody řešení problémů.
- Naučí se popisovat procesy pomocí vývojových diagramů, procesních map atd.
- Seznámí se s aplikací metod pro okamžité řešení problémů a statistických metod.
Máte zájem o toto školení?
Stačí vyplnit krátký formulář, kde uvedete vaše kontaktní údaje společně s detaily o požadovaném školení. Naše školení jsou pečlivě navržena tak, aby odpovídala vašim potřebám a přispěla k vašemu profesnímu růstu. Po obdržení vaší poptávky se obratem ozveme s konkrétními informacemi o dostupnosti, cenách a dalších podrobnostech.